De lo tangible a lo intangible

El tono humano alto es uno de los valores constitutivos de la identidad propia de la Administración, que se ve reflejado tanto en la manera de trabajar, como en los resultados del trabajo en sí.

Es de tal importancia, que si se descuida, no solo la administración comienza a perder identidad, sino también el Centro que atiende, comienza a no llevar cabo la misión para la que existe.

Autora: María de la Paz Alliende

Palabras clave: tangible, intangible, identidad, valores, comunicación, imagen, tono humano, residencia universitaria