Si no estás en las Redes Sociales, no existes

04/11/2013 | Categoría: Noticias | Etiquetas: Redes Sociales  Facebook  Twitter 

Las redes sociales se han convertido en una herramienta indispensable para la estrategia de comunicación de las empresas. Tienen una enorme capacidad de difusión y viralidad, además de permitir transmitir mensajes de forma directa y conversar con nuestros clientes o potenciales clientes. Otra de las ventajas de la comunicación online es la instantaneidad y la ubicuidad: 24 horas al día en cualquier lugar del mundo.

El potencial es sin duda enorme, pero es cierto que existe cierto vértigo generalizado a la hora de lanzarse al mundo de las redes sociales, ya que las empresas creen que la exposición de las mismas puede perjudicar su imagen en el caso de que algún cliente vierta críticas o informaciones negativas sobre sus empresas. Pero, este miedo debe quedar mitigado tras observar las experiencias de otras compañías que han obtenido excelentes resultados gracias a las redes sociales. Además, debemos aprender de quienes han sabido gestionar  sus relaciones en Internet utilizando acciones de fidelización con clientes descontentos. Os invitamos a leer este artículo sobre casos de éxito de 10 empresas que han experimentado los beneficios de los Social Media.

Dicen que si no estás en las redes sociales no existes, y es una realidad que los internautas buscan cada vez más a las empresas por esta vía. Por eso es una gran oportunidad poder comunicar quiénes somos y qué hacemos, estableciendo así una comunicación proactiva y efectiva que favorecerá que nos posicionemos como queremos en el mercado y en la mente de nuestro público.

Desde CEICID decidimos formar parte de las redes sociales porque las ventajas que nos ofrecían eran muchas, entre ellas, nos permitían comunicarnos con nuestra red de participantes y profesorado de forma muy personalizada y directa. Noticias, cursos, recomendaciones de web relevantes, fotografías o vídeos de las sesiones… todo esto y mucho más podréis encontrar en nuestras redes sociales.

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