El CEICID ha nombrado a Cristina Bofarull como nueva directora, con el propósito de seguir consolidando su papel como referente en formación, investigación e innovación en el sector de la hospitalidad.
Cristina inició su relación con el CEICID en 2013 cursando el Programa de Dirección de Servicios. Poco después comenzó a colaborar en tareas docentes y, en 2019, se incorporó al equipo para liderar la Plataforma de Innovación, Proyectos y Aprendizaje (PIPA). Desde 2021 desarrolla su labor a tiempo completo como responsable del área de consultoría, acompañando a numerosas administraciones en procesos de profesionalización y transformación. Su experiencia en proyectos operativos, formación de equipos y diseño de servicios la acredita para dirigir esta nueva etapa de crecimiento.
Además, forma parte del claustro del Máster en Diseño y Gestión de Servicios de Hospitalidad de la Universidad de Navarra, en el área de Metodología de Diseño de Servicios.
En esta nueva etapa, el CEICID mantendrá como líneas de trabajo la humanización del cuidado, la centralidad de la persona y el sentido de propósito en todo lo que se hace. Se impulsarán proyectos que fortalezcan el reconocimiento y el desarrollo de las personas y que ayuden a construir servicios que generen bienestar real, tanto para el usuario como para el empleado.
Con este nombramiento, el CEICID renueva su compromiso de ofrecer herramientas, conocimiento y experiencias que eleven la calidad del cuidado en el sector de la hospitalidad.
“Me ilusiona seguir construyendo, junto a este gran equipo, un CEICID que impulse un trabajo centrado en las personas, generando un impacto real en quienes servimos y en la sociedad.”
— Cristina Bofarull