Calidad en el trabajo
La calidad es hacer las cosas bien, constituye un aspecto fundamental en la actividad de una organización.
Gestión por procesos
Se ha revelado como una de las herramientas de mejora de la eficiencia de las empresas más efectivas.
Implicación de todas las personas
El personal es la esencia de una organización y es imprescindible su total implicación en esta meta.