El empleado en el centro. Informe #Hospitality 2023

El presente informe es fruto de varios años de trabajo de investigación sobre la centralidad del empleado en el sector del cuidado. A la investigación llevada a cabo por un equipo de profesionales de la administración, hemos añadido las conclusiones del evento #Hospitality que tuvo lugar en mayo de 2023 en Madrid con la participación de más de 300 personas dedicadas a este sector.

La centralidad del empleado es ante todo una estrategia empresarial que consiste en situar a los empleados en el centro de su negocio y actuación a todos los niveles. Los empleados cobran un papel fundamental, se prioriza a los trabajadores en el diseño de políticas de gestión del talento con el objeto de mejorar su situación y satisfacción dentro de la empresa porque, cuando un empleado está contento y se encuentra motivado, su nivel de compromiso hacia la organización será mayor. Con este tipo de estrategias no solo mejorará el ambiente laboral sino la imagen de la propia compañía.