Metodología
Sistemas adaptados
Procesos documentados
Crecimiento profesional
Programa del curso
Equipos de administraciones pequeñas que buscan mejorar sus sistemas de trabajo para ofrecer un servicio de mayor calidad y que permita el crecimiento profesional de sus integrantes.
- Adecuar los sistemas de trabajo en las administraciones pequeñas a las necesidades de los usuarios actuales, con la mentalidad y las herramientas que aporta el Diseño de servicios.
- Establecer y documentar los procesos de trabajo para lograr mayor estabilidad y también flexibilidad en el cuidado que se presta.
- Adaptar el modelo de organización a los perfiles y equipos actuales, trabajando con responsabilidades y no sólo por tareas, con horizonte de crecimiento profesional.
Dos tardes con sesiones online (conexión por zoom). Transmisión de buenas experiencias, espacio para diálogo y preguntas.
Para quien desee acompañamiento en la implementación, habrá posibilidad de contratar reuniones de seguimiento.
Profesores
Profesorado CEICID
Expertos en sistemas de trabajo y organización de administraciones, con amplia experiencia en la implementación de metodologías que mejoran la eficiencia y la calidad del servicio en entornos de cuidado.
Profesionales de la Administración
Profesionales con experiencia práctica en la gestión de administraciones pequeñas, que compartirán casos de éxito y buenas prácticas implementadas en entornos reales.