Hace más de un año, el equipo de administración de tres casas pequeñas, cercanas entre sí en Girona, se puso en contacto con CEICID con el objetivo de cimentar y dar solidez a un proyecto que ellas mismas habían comenzado. A lo largo de este tiempo, el acompañamiento ha permitido ir construyendo lo que posteriormente hemos denominado Sistemas de trabajo en administraciones pequeñas, con un reto claro desde el inicio: garantizar su permanencia en el tiempo, independientemente de las personas que formen parte del equipo.
Este proceso ha puesto de manifiesto que el verdadero éxito reside en los equipos y en su compromiso con el trabajo reflexivo y planificado. La dedicación al estudio, la previsión, la gestión del tiempo, el cuidado de los canales de comunicación y la celebración de reuniones eficaces se han revelado como elementos clave para consolidar sistemas de trabajo estables y sostenibles. En este contexto, agradecemos especialmente a Núria Xipell, como representante del equipo, el testimonio compartido en el curso online Sistemas de trabajo en casas pequeñas, que recoge con claridad el recorrido realizado y los aprendizajes obtenidos.
El pasado 4 de diciembre, otro equipo de una administración pequeña inició también su proyecto de sistemas de trabajo con una visita presencial de arranque en Murcia, una jornada imprescindible para conocer al equipo, las instalaciones, la maquinaria, los espacios de vivienda y las necesidades concretas de las personas usuarias. Durante esta sesión se trabajaron competencias vinculadas a las áreas de alimentación y alojamiento, se identificaron oportunidades de mejora y se puso de relieve la importancia de contar con herramientas que permitan documentar los procesos. Este encuentro marca el inicio de un proyecto ilusionante cuyo principal objetivo es el desarrollo de las personas.
En esta misma línea, del 15 al 19 de diciembre, arrancó el proyecto en Toulouse, donde un equipo comprometido ha decidido iniciar un proceso de mejora de sus sistemas de trabajo con el fin de adecuarse mejor a las necesidades de los usuarios. El reto compartido es rentabilizar tiempos, evitar procesos repetitivos y avanzar hacia una forma de trabajar más reflexiva, previsible y bien comunicada. Un equipo consciente de las dificultades, pero con una clara voluntad de actualizar sus sistemas para cuidar con mayor eficacia a las personas.
Desde CEICID seguimos acompañando a las administraciones pequeñas que apuestan por ordenar sus procesos, fortalecer sus equipos y poner a las personas en el centro, convencidos de que unos sistemas de trabajo bien definidos son una herramienta clave para sostener proyectos con sentido y proyección de futuro.